Проведение маркетинговых исследований Store-check

Сторчек (Store-check) - один из видов маркетингового исследования в ритейле. По сути метод сторчека заключается в аудите канала продаж, и, в частности, мест продаж для повышения эффективности как ритейла так и производителей.

При этом методе проводится сбор данных по ассортименту SKU, фейсам, активности производителей по каждой товарной позиции.

Для заказчика storecheck может показать сильные и слабые показатели в своей стратегии продвижения в местах продаж, а также свою позицию, относительно конкурентов.

При проведении исследования storechek могут собираться следующие данные:

  • Структура ассортимента в разрезе брендов, товарных групп, производителей, торговых точек и т.д.
  • SKU (цены, фейсы, запасы, out-of-stock, производитель)
  • Типы упаковки товаров
  • Распространенность товаров в разрезе розничных сетей, отдельных мест продаж
  • Оформление мест продаж и POS-материалы
  • Позиции конкурентов в местах продаж и их стратегия продвижения
  • Структура торговой точки (площадь, персонал, торговый зал, количество касс)
  • Качество обслуживания

Сбор данных подразумевает сбор большого количества данных и использования различных методов, разово или периодически, в том числе непосредственный сбор данных в торговых точках, интервью покупателей, персонала торговых точек, а также телефонные опросы или изучения данных с помощью интернета.